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一场海拔3000米的紧急抢修任务力保客户全天候生产管家
豆浆机械网 2022-07-29 08:40:12
一场海拔3000米的紧急抢修任务!力保客户全天候生产!
随着国内疫情形势转好,各地复工节奏加快。工期紧、任务重,设备满负荷作业,对故障设备修复的及时性提出了更高要求。
近日,青海省海北藏族自治州一施工现场,山东临工压路机在作业中突然出现震动滚轮故障。山东临工驻外人员和服务商紧急出动。在短时间内迅速判定了故障点,随即帮助服务商订购配件,协调公司配件公司发货。
但由于现场服务人员对该机型不熟悉,维修有困难,驻外人员马上乘高铁出发,赶在配件到货前到达服务商所在地西宁市。配件到货后,立即与服务商人员一起赶到海拔3000多米的工地现场。
视频链接:https://v.qq.com/x/page/q09543k9bbc.html
野外维修作业风沙大,昼夜温差大,环境十分恶劣。而且压路机激振机构结构复杂,配件重,现场没有专用工具,维修起来十分不便。
双方人员千方百计,同心协力,克服种种困难,从上午一直干到夜色降临,工作人员收拾好现场,回到西宁市,已是晚上22:30。
次日一早,服务人员就往施工点赶。可刚到不久又下起雪来。大家不顾风雪,顶着严寒完成剩余维修工作,力保客户可以正常开展工作任务,实现全天候生产,以客户需求为需求,深度诠释“全程全心全为您”的服务内涵。
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